Términos y condiciones

Términos y Condiciones - Ultra en Linea SAS

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar www.ultraenlinea.com, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de utilizar nuestro sitio web.

2. Registro y Cuenta de Usuario

• Para realizar compras, podrías necesitar crear una cuenta proporcionando información verídica y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Ultra en Linea SAS no se hace responsable por el uso no autorizado de tu cuenta.

3. Productos y Precios

• Los precios de los productos incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.
• En caso de errores tipográficos o de información en los precios o descripciones, nos reservamos el derecho de cancelar pedidos.

4. Formas de Pago

• Aceptamos pagos a través de MercadoPago, tarjetas de crédito, débito y otros métodos especificados en la plataforma.
• Los pagos están sujetos a verificación y aprobación por parte de la entidad bancaria.

5. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia.
• Los tiempos de entrega varían según la ubicación y disponibilidad del producto.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y estar disponible para recibir el pedido.
• Consulte la política de envíos a través del siguiente link Envíos.

6. Cambios y Devoluciones

• Se aceptan cambios y devoluciones dentro de los tiempos y condiciones especificados en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
• Los productos deben estar en su empaque original y sin uso.
• Ultra en Linea SAS se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con los requisitos.
• Consulte la política de cambios y devoluciones a través del siguiente link Cambios y Devoluciones.

7. Garantías

• La garantía de los productos es brindada por el fabricante y su duración varía según el artículo.
• Para hacer efectiva una garantía, se debe contactar a nuestro equipo de atención al cliente con la factura de compra y evidencia del defecto.

8. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido mostrado en www.ultraenlinea.com, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.
• No está permitida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa.

9. Privacidad y Protección de Datos

• La información personal proporcionada por los usuarios se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad.
• No compartimos datos personales con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en casos requeridos por la ley.
• Consulte la política de privacidad y protección de datos a través del siguiente link Política de privacidad.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

• Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
• Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. Contacto

Para cualquier duda o aclaración, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de ultra@ultraenlinea.com / WhatsApp / Teléfono (+57) 3203532929.

12. Promoción Aspiradora + Sombrilla 

• Promoción válida por la compra de una aspiradora Truper 12092.
• Por cada aspiradora adquirida bajo esta promoción, se entregará gratuitamente una sombrilla Truper 66074.
• Oferta limitada a solo 3 kits disponibles. Aplica únicamente para las primeras 3 compras confirmadas, máximo 1 por cliente.
• La promoción estará vigente hasta agotar existencias o hasta 30-06-2025.
• No acumulable con otras promociones o descuentos.
• El obsequio (sombrilla) no es canjeable por dinero ni por otro producto.
• En caso de devoluciones de la aspiradora, deberá devolverse también la sombrilla en perfecto estado.
• Promoción válida únicamente en la tienda online de Ultra en Línea, no aplica para tienda física.
• Para aplicar a la promoción, el cliente debe agregar la aspiradora Truper 12092 al carrito de compras. Si la promoción sigue vigente, la sombrilla Truper 66074 se añadirá automáticamente al carrito como obsequio. En caso de que la sombrilla no aparezca, significa que se han agotado las unidades disponibles y la promoción ha finalizado. Es indispensable no eliminar la sombrilla del carrito; de hacerlo, el obsequio no será entregado.

Última actualización: 2025-06-04